慧聪网客户经理陈雪明（左）和美国SILBERLINE公司亚太区市场技术经理林丽莲女士（右）在展台合影留念拜访 点击此处查看全部新闻图片 慧聪网：silberline作为全球知名的铝颜料供应商，在包括涂料在内的诸多领域均有涉足，并且得到了众多客户的认可。但是在国内，很多企业还可能对silberline有所陌生。能在这里向国内同行介绍一下吗？ 林丽莲：Silberline（星铂联）作为全球知名的铝银浆颜料的生产商和服务商，已经有60多年的历史。Silberline（星铂联）公司世界领先生产工艺带来的铝银浆产品能够呈现高品质的表面效果增加材料的视觉美感，目前已经广泛应用在涂料、油墨、纺织品、塑料等多个领域。同时作为一家全球化的公司，Silberline（星铂联）总部设在美国，并在四个大洲设有客户服务中心。目前亚洲区域的总部设在新加坡，在新加坡我们还设有生产基地，就在一个月之前，2006年10月Silberline（星铂联）在上海组建了在中国的办事处，负责处理公司在中国市场和业务。 慧聪网：目前Silberline在中国国内业务开展情况如何？ 林丽莲：从Silberline（星铂联）公司在中国的销售统计来看，我们的产品销售是非常理想的。众所周知，目前中国的国内市场发展非常迅速，而每年在国内对铝银浆的需求更是以两位数字持续发展。尤其是在汽车漆和其他工业领域，对材料表面金属漆效果是十分迫切的，使得铝银浆产品有很大的市场需要。包括我在内的Silberline（星铂联）员工都十分看好中国市场，我们也会在中国国内市场投入更多的人力和财力来满足国内需求。 慧聪网：本次CHINACOAT展会，Silberline有哪些新的产品出现？海外需求铝银浆最大应用领域在哪些领域？国内情况又是如何？铝银浆也有水性化的趋势，就目前市场看水性铝银浆已经出现。Silberline如何理解铝颜料的水性化或是环保化问题？ 林丽莲：在CHINACOAT展会上，我们重点展出Starbrite系列产品。无论在国内还是国际市场，目前对铝银浆颜料的需求基本上是一致的，所以我们的新产品也是主要满足全球的需求。新产品主要是两个方面发展。一个是绿化（绿色）产品，另一方面是电镀银类效果产品。绿化产品，主要是在汽车漆领域，目前不管是国内汽车制造业还是欧美汽车企业，漆产品都开始使用和涂装水性汽车漆，这对铝银浆产品就有很高的要求。水性化，无毒，生产的安全性，生产线排污是否能够达标，都是至关重要的。铝银浆产品技术目前经过多年的科研已经可以满足水性化的要求，而且在欧美许多生产线上都可以看见我们的绿色产品。第二是电镀银效果类产品，主要能够给材料表面带来不同的金属质感，增加材料的附加值，提升产品档次。但是因为这类产品的生产成本较高，所以目前我们只能在一些高端市场看到， 慧聪网：铝银浆在近年来成为汽车涂料和相当多工业涂料效果颜料的首选？ 林丽莲：是这样的，汽车工业确实是铝银浆行业最大的市场之一。而且中国国内汽车工业的发展很迅猛，无疑对我们来说是个非常好的机会。我们和大众汽车等多家汽车制造商都有良好的合作关系，他们汽车都在使用我们的水性铝银浆产品，当然也包括铝银粉。 慧聪网：从涂料行业对铝颜料的应用来看，解决其表面定向排列，达到理想的表面效果是一个很重要的问题。而且我们了解到目前铝银浆的应用咨询很大一部分都是此类问题。能够给用户提供完善的售前、售后咨询和指导是作为涂料原料企业服务很重要的一个部分，silberline如何理解？国内客户能否得到这样的服务。 林丽莲：首先肯定的是Silberline（星铂联）的产品客户，不论您在哪里，都会得到silberlin（星铂联）同样周到细致的服务。中国的市场在Silberline（星铂联）亚太区域内占有很大的份额，所以在中国的服务是我们最接近市场的服务。10月在上海建立的办事处也是我们首次在中国国内设立办事处，直接本土服务客户。接下来我们会计划在中国建立silberline（星铂联）技术服务中心，以最快的速度适应中国市场，更好的服务中国客户，目前这个技术中心预计也会选址在上海。 另外对于颜料产品区别于其他产品的一大特点就是色彩的多样性，这也是我们在客服环节最重要的一个环节，我们也会在中国引进Silberline（星铂联）调色中心技术（Color design），在本土会国内客户调配色彩，满足客户对色彩不同的需求。 慧聪网：Silberline（星铂联）产品的价格一直在行业内属高价位，您能介绍一下这个情况吗？ 林丽莲：silberline（星铂联）公司的铝银浆包括电镀银产品，从市场定位来看是一种高档次产品，大众化市场不是我们的卖点。这也就直接导致了我们产品的价格相对较高，能够接受我们价格的客户也正是看重我们铝银浆能够给其产品带来高额的附加值的。现在市场竞争十分激烈，在这样的市场条件下才能体现产品的真实市场价格，所以我们不会为自己产品的价格而感到担心。另外一方面，Silberline（星铂联）新品推出时间是非常频繁的，开发新的产品也是需要大量的资金支持，自然新品上市的时候价格会较高。铝银浆作为一款高附加值的增值产品应该由市场决定其价格。 慧聪网：很感谢您在百忙之中接受慧聪网的采访，祝您在中国工作愉快！也期望我们能在北京再次见面！ 受访人：silberline亚太总区域技术经理林丽莲女士 | 
